MBLOG | MigrosTV Blog Sayfası

Satış Sonrası Müşteri Deneyimi ile Bağlılık

mblog_image

Mükemmel bir müşteri deneyiminin son durağı ürün veya hizmetin satın alınması mıdır? Cevabımız: Hayır… Müşteri kaybetmemek ve sadakati arttırmanın en etkili yollarından biri satış sonrası hizmetlerin kalitesi. Artık şirketler satış sonrası müşteri hizmetlerini, önemli bir rekabet aracı olarak kullanılıyor. O zaman gelin müşterimizin satın aldıktan sonra beklentilerinin neler olduğunu ve bu beklentilerini karşılama yaklaşımımızı birlikte […]

DEVAMINI OKU